iPad के मालिक सैमसंग और अमेज़न टैबलेट के खरीदारों की तुलना में अधिक संतुष्ट हैं
iPad के मालिक सैमसंग और अमेज़न टैबलेट के खरीदारों की तुलना में अधिक संतुष्ट हैं। सेब अब एक प्रदान करता है ipad लगभग सभी के लिए और एक नए सर्वेक्षण से पता चलता है कि चुने गए मॉडल की परवाह किए बिना, यह बहुत संभावना है कि आप खरीद से बेहद संतुष्ट हैं।
के अनुसार एसीएसआई (अमेरिकी ग्राहक संतुष्टि सूचकांक) जिसने सितंबर 2018 से अगस्त 2019 के बीच 12,500 से अधिक लोगों का साक्षात्कार लिया, सेब ग्राहकों की संतुष्टि के मामले में एक बार फिर टैबलेट बाजार का नेतृत्व करता है, खासकर आईपैड मालिकों के लिए।
मैक डेस्कटॉप और . की लोकप्रियता के साथ संयुक्त मैकबुक लैपटॉप, ऐप्पल ने पूरे पीसी सेगमेंट के लिए 83/100 संतुष्टि स्कोर हासिल किया। यह कंपनी की 2018 रेटिंग के बराबर है और सैमसंग के दूसरे स्थान से दो अंक आगे है, जो इस साल एक अंक गिरकर 81/100 पर आ गया है।
एसीएसआई का दावा है कि सैमसंग टैबलेट सेगमेंट में ऐपल से पीछे बना हुआ है। और उसके लिए, इसके Galaxy Tab S4 और Galaxy Tab S5e को धन्यवाद। हाल ही में घोषित गैलेक्सी टैब S6, बेशक, सर्वेक्षण का हिस्सा नहीं था। लेकिन अगर सब कुछ ठीक रहा तो यह अगले साल के चुनावों में कंपनी की रेटिंग बढ़ा सकती है। सैमसंग का समग्र स्कोर डेस्कटॉप बाजार के साथ इसके संयोजन का परिणाम है, जिसमें यह वर्तमान में अग्रणी है।
तीसरे स्थान पर दूर था अमेज़ॅन, जो सिर्फ टैबलेट सेगमेंट में मुकाबला करती है। फायरब्रांड्स की उनकी लाइन को 79/100 का संतुष्टि स्कोर प्राप्त हुआ। हालांकि अभी भी बहुत प्रभावशाली है, वास्तव में 2018 की तुलना में 3-बिंदु की गिरावट का प्रतिनिधित्व करता है।
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कुल मिलाकर, अमेरिकी ग्राहक 81/100 के औसत स्कोर वाले डेस्कटॉप कंप्यूटरों से अधिक संतुष्ट थे। टैबलेट और लैपटॉप 77/100 के संतुष्टि स्कोर के साथ दूसरे स्थान पर रहे। हालांकि यह ध्यान देने योग्य है कि टैबलेट का पहले 80/100 का संतुष्टि स्कोर था।
अवास्ट बहुत अधिक संसाधनों का उपयोग कर रहा है
