डिज़्नी+ त्रुटि कोड का निवारण कैसे करें 39
क्या आप 'डिज्नी+ एरर कोड 39' को ठीक करने के तरीके खोज रहे हैं? कुछ Disney+ ग्राहक दावा कर रहे हैं कि उनका सामना करना पड़ रहा है त्रुटि कोड 39 जब भी वे इस स्ट्रीमिंग सेवा को देखने की कोशिश करते हैं। यह त्रुटि पीसी, एनवीडिया शील्ड, ऐप्पलटीवी, एंड्रॉइड और आईओएस जैसे विभिन्न उपकरणों के साथ होती है।
जब भी ऐसा होता है, तो बहुत सारे कारण होते हैं जो इस Disney+ त्रुटि कोड के पीछे प्रमुख कारण बनते हैं:
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कारण:
- कॉपी-प्रोटेक्शन जांच में विफल होना - यदि आप लंबे समय तक निष्क्रिय रहने के बाद ही इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस बात की बहुत संभावना है कि आप इस त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं क्योंकि Disney+ एक कॉपी-सुरक्षा जांच में विफल रहा है। यदि यह मामला लागू होता है, तो आपको अपने डिवाइस (AppleTV, AndroidTV, Android, iOS, या Windows) को पुनरारंभ करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूषित अस्थायी डेटा - एक अन्य प्रमुख कारण जो इस समस्या का कारण बन सकता है, वह है दूषित डेटा की एक श्रृंखला जो अस्थायी फ़ोल्डर में संग्रहीत होती है। यदि यह मामला लागू होता है, तो आप हर निर्भरता के साथ डिज़्नी + ऐप को फिर से इंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- स्मार्ट टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना - यदि आप केवल AndroidTV या AppleTV पर इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो यह समस्या संभवतः Disney+ ऐप के साथ एक सामान्य गड़बड़ के कारण हुई है। इस स्थिति में, आप अपने स्मार्ट टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस रीसेट करके आसानी से समस्या को ठीक कर सकते हैं और फिर एक स्वच्छ वातावरण में डिज़नी + ऐप को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
आगे| का कारण बनता है
- कंसोल पर अवशेष अस्थायी फ़ाइल - यदि आप केवल अपने कंसोल (PS4 या Xbox One) पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं। तब यह समस्या अस्थायी डेटा के चयन के बाद उत्पन्न हुई जिसे डिज़्नी ऐप निष्क्रिय रूप से उत्पन्न करता है। इस स्थिति में, आप किसी भी अवशेष डेटा के साथ पावर कैपेसिटर को साफ़ करने के लिए अपने कंसोल को पावर-साइकिल करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।
- कनेक्टेड इन-गेम कैप्चर डिवाइस - एक अन्य प्रमुख कारण जो कंसोल पर एरर कोड 39 का उत्पादन भी कर सकता है, एक इन-गेम रिकॉर्डिंग डिवाइस है जो गेम को उनके गेमप्ले का फुटेज लेने देता है। जब भी ऐसा होता है, डिज़्नी+ कुछ कुशल डीआरएम सुरक्षा प्रदान करता है जो उनके ऐप से सामग्री रिकॉर्ड करते समय किसी भी प्रयास को अवरुद्ध कर सकता है।
- डिज़्नी+ सामग्री को स्प्लिटर के माध्यम से स्ट्रीम किया जा रहा है - डिज़्नी+ सामग्री को प्रोजेक्टर से साझा करने के लिए स्प्लिटर का उपयोग करते समय, यही मुख्य कारण है कि आप इस त्रुटि कोड को देख रहे हैं। हालांकि, स्ट्रीमिंग सेवा में सीधे एचडीएमआई सिग्नल में निर्मित कॉपीराइट सुरक्षा कोड शामिल होता है जिसका उपयोग कंसोल से आउटपुट डिवाइस तक जाने के लिए किया जा सकता है। यदि यह मामला लागू होता है, तो आपके पास डिज़्नी+ का उपयोग स्प्लिटर के बिना करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
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डिज़्नी+ त्रुटि कोड का निवारण कैसे करें 39
अपने स्टीम फोल्डर में कैसे जाएं
फिक्स 1: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
जब भी ऐसा होता है, सबसे आम उदाहरणों में से एक जो इसका कारण बनता है त्रुटि कोड 39 पर डिज्नी + प्रति-संरक्षण है।
डिज़नी अंततः इसे ठीक कर सकता है, लेकिन तब तक, आप डिज़्नी + ऐप से किसी भी अस्थायी फ़ाइलों को मिटाने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करके इसे स्वयं ठीक कर सकते हैं और फिर ऐप को पुनरारंभ कर सकते हैं।
ठीक है, जिस डिवाइस के साथ आप समस्या का सामना कर रहे हैं, उसके आधार पर चरण अलग होंगे। आपके लिए इसे आसान और आसान बनाने के लिए, हमने उन डिवाइस के लिए निर्देशों की एक सूची बनाई है जो इस समस्या से प्रभावित हो सकते हैं।
- एप्पल टीवी: वहां जाओ सेटिंग्स> सिस्टम और फिर टैप करें tap पुनः आरंभ करें।
- एंड्रॉइड टीवी: मुख्य डैशबोर्ड पर होम बटन दबाएं। फिर, के लिए सिर समायोजन टैब और चुनें समायोजन। फिर, सिर पर तकरीबन और use का उपयोग करें पुनः आरंभ करें से विकल्प शक्ति मेन्यू।
- एंड्रॉयड: प्रारंभ में, पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप पावर मेनू नहीं लाते। विभिन्न विकल्पों की सूची से, पुनरारंभ करें का चयन करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस बैक अप न हो जाए।
- आईओएस: साइड बटन या वॉल्यूम बटन को दूसरी तरफ तब तक दबाकर रखें जब तक कि पावर-ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे। फिर, बस पावर स्लाइडर को दाईं ओर खींचें और अपने iOS डिवाइस के बंद होने की प्रतीक्षा करें। जब ऑपरेशन पूरा हो जाए, तो इसे सामान्य रूप से सक्षम करें।
- खिड़कियाँ: ऊपरी-बाएँ कोने पर स्थित स्टार्ट बटन पर टैप करें। फिर दिए गए विकल्पों की सूची में से पावर आइकन पर टैप करें। फिर, पावर विकल्पों की सूची से, पर टैप करें पुनः आरंभ करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका पीसी वापस बूट न हो जाए।
अगर इस ऑपरेशन ने आपको इसे ठीक करने में सक्षम नहीं किया त्रुटि कोड 39 Disney+ के साथ और आप अभी भी सामग्री को स्ट्रीम नहीं कर सकते हैं, नीचे दिए गए अन्य समाधान पर जाएं।
फिक्स 2: डिज़्नी+ ऐप को रीइंस्टॉल करना
यदि एक साधारण पुनरारंभ ने आपको समस्या को हल करने में सक्षम नहीं किया है, तो आपका अगला कदम किसी भी दूषित डेटा को साफ़ करने के लिए डिज़्नी + ऐप को फिर से स्थापित करने का प्रयास करना होगा, जो कि स्पष्ट रूप से योगदान दे सकता है त्रुटि कोड 39।
चाहे जिस प्लेटफ़ॉर्म पर आप समस्या का सामना कर रहे हों, डिज़नी + ऐप को पूरी तरह से फिर से इंस्टॉल करके और अस्थायी फ़ाइलों को मिटाकर देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
कनाडा रेपो में बनाया गया
बेशक, आपकी पसंद के प्लेटफॉर्म के आधार पर, ऐसा करने के चरण काफी भिन्न होंगे। इस वजह से, हमने विभिन्न उप-मार्गदर्शिकाएँ बनाई हैं, इसलिए बेझिझक उन चरणों का पालन करें जो उस प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होते हैं जिस पर आप स्ट्रीमिंग सेवा का उपयोग कर रहे हैं:
AppleTV पर Disney+ को फिर से इंस्टॉल करें
- अपने ऐप्पल टीवी की होम स्क्रीन पर जाएं। फिर बस Disney+ ऐप को हाइलाइट करें, फिर दबाएं और दबाए रखें टच तब तक सतह पर रहें जब तक कि ऐप का आइकन हिलना शुरू न हो जाए।
- जब ऐप हिलना शुरू हो जाए, तो हिट करें चालू करे रोके , उसके बाद चुनो हटाएं संदर्भ मेनू से।
- जब ऐप को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल कर दिया गया हो। फिर आप खोल सकते हैं ऐप स्टोर अपने AppleTV पर देखें डिज्नी + ऐप, और इसे फिर से डाउनलोड करें।
- जब स्थापना पूर्ण हो जाए, तब आप अपने को पुनः आरंभ कर सकते हैं एप्पल टीवी और जांचें कि क्या समस्या अन्य सिस्टम स्टार्टअप पर ठीक की गई है।
Android TV पर Disney+ को पुनर्स्थापित करें Re
- मुख्य डैशबोर्ड लाने के लिए अपने रिमोट कंट्रोल पर होम बटन दबाएं।
- फिर, उपलब्ध विकल्पों की सूची में से चुनें गूगल प्ले स्टोर में ऐप्स वर्ग।
ध्यान दें: यदि आपको Google Play Store से नहीं मिल रहा है ऐप्स वर्ग। फिर आप बस का विस्तार कर सकते हैं ऐप्स प्रत्येक प्रविष्टि की जांच करने के लिए पहले मेनू।
- जब आप अंदर हों गूगल प्ले स्टोर , चुनें My Apps from बाईं ओर का मेनू। फिर आप Disney+ ऐप से जुड़ी एंट्री पर जा सकते हैं।
- फिर, इसे चुनने के लिए इसके मेनू तक पहुंचें। फिर आप का उपयोग कर सकते हैं स्थापना रद्द करें इससे छुटकारा पाने के लिए बटन।
- जब भी प्रक्रिया पूरी हो जाए, बस अपने Android TV को पुनरारंभ करें और अगला स्टार्टअप पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- फिर Google Play Store तक पहुंचने के लिए बस होम मेनू का उपयोग करें। अब डिज़्नी+ ऐप देखें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।
Android पर Disney Plus को फिर से इंस्टॉल करना
- अपने टैबलेट और एंड्रॉइड फोन पर जाएं और फिर Google Play Store ऐप तक पहुंचें।
- जब आप ऐप स्टोर के अंदर हों। फिर आप चुनने के लिए बाईं ओर स्थित क्रिया मेनू का उपयोग कर सकते हैं मेरे ऐप्स और गेम , फिर क्लिक करें पुस्तकालय।
- के लिए सिर मेरे ऐप्स और गेम मेन्यू। फिर चुनें स्थापित शीर्ष पर स्थित टैब। फिर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची के माध्यम से नीचे जाएं और पर क्लिक करें डिज्नी + ऐप.
- अगले मेनू से, पर टैप करें स्थापना रद्द करें और ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- जब एप्लिकेशन सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल हो जाता है। फिर Google Play स्टोर पर वापस लौटें और फिर Disney+ ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 39 तय किया गया है।
IOS पर Disney Plus को फिर से इंस्टॉल करना
- अपने आईओएस डिवाइस की होम स्क्रीन से, पर क्लिक करके रखें डिज्नी + आइकन जब तक आप यह नहीं देखते कि एप्लिकेशन आइकन हिलना शुरू कर देता है।
- एक बार जब यह हिल गया, तो बस छोटे को मारो एक्स बटन (आइकन के ऊपरी बाएँ कोने से) स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया आरंभ करने के लिए।
- एक बार हो जाने के बाद, डिलीट मोड को बंद करने के लिए अपने iOS डिवाइस पर होम बटन दबाएं।
- फिर, ऐप स्टोर खोलें, डिज़नी ऐप देखें और फिर इसे फिर से स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- बस सेवा लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
एक बार जब आप इसे बिना किसी सफलता के कर चुके हैं, तो नीचे दिए गए अन्य संभावित समाधान पर जाएं।
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फिक्स 3: Apple TV / AndroidTV को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें (यदि आवश्यक हो)
यदि आप किसी पर समस्या का सामना कर रहे हैं एंड्रॉइड टीवी तथा एप्पल टीवी और Disney+ ऐप को फिर से इंस्टॉल करने या फिर से शुरू करने से आपके लिए समस्या का समाधान नहीं हुआ। तो सबसे अच्छी बात यह है कि अपने ऐप्पल टीवी या एंड्रॉइड को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। हालांकि, इसी तरह के परिदृश्य का सामना कर रहे कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा ऑपरेशन के प्रभावी होने की पुष्टि की गई थी।
हमने दोनों उपयोगकर्ता आधारों को समायोजित करने के लिए दो अलग-अलग उप-मार्गदर्शिकाएँ बनाई हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे टीवी ओएस के लिए आवश्यक उप-गाइड का पालन करें।
ध्यान दें: यदि आप AndroidTV या AppleTV पर इस समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, तो इस विधि को पूरी तरह से अनदेखा करें और नीचे दिए गए अगले एक पर जाएं।
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Apple TV को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
- अपने AppleTV के मुख्य मेनू पर जाएँ, फिर यहाँ जाएँ समायोजन
- जब आप अंदर हों समायोजन मेनू, टैप करें प्रणाली।
- से सिस्टम मेनू , नीचे गोता लगाएँ रखरखाव स्क्रीन और फिर एक्सेस करें रीसेट मेन्यू।
- अंतिम मेनू पर, बस दबाकर ऑपरेशन की पुष्टि करें रीसेट करें और अपडेट करें बटन। ठीक है, ऑपरेशन बस आपके AppleTV डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा, फिर उस समय से जारी फ़र्मवेयर अपडेट को इंस्टॉल या डाउनलाड करें।
- जब ऑपरेशन पूरा हो जाए, तो डिज़्नी + ऐप इंस्टॉल या डाउनलोड करें और फिर देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
एंड्रॉइड टीवी को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
- के लिए सिर घर अपने AndroidTV का मेनू, फिर एक्सेस करें समायोजन विकल्प।
- जब आप अंदर हों समायोजन आपका मेनू एंड्रॉइड टीवी , अपने सिर पर युक्ति सेटिंग्स और फिर एक्सेस करें भंडारण और रीसेट मेनू .
- से भंडारण और रीसेट मेन्यू। बस पहुंचें फ़ैक्टरी डेटा रीसेट मेन्यू। फिर, दूसरे मेनू से, बस एक्सेस करके प्रक्रिया शुरू करें फ़ैक्टरी डेटा रीसेट मेन्यू।
- अब पुष्टिकरण स्क्रीन से, चुनें सब कुछ मिटा दो विकल्प और ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। हालाँकि, आपका AndroidTV पुनरारंभ हो जाएगा और फ़ैक्टरी स्थिति लागू हो जाएगी।
- जब ऑपरेशन पूरा हो जाए, तो बस Disney+ ऐप को फिर से इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
मामले में यदि आप अभी भी सामना करते हैं त्रुटि कोड 39 या यह समाधान आपके डिवाइस पर लागू नहीं था। बस नीचे दी गई दूसरी विधि में गोता लगाएँ।
फिक्स 4: अपने कंसोल को पावर-साइक्लिंग करें (यदि लागू हो)
यदि आप Playstation 4 और Xbox One पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या कुछ अस्थायी फ़ाइलों के कारण हो रही है जो Disney+ ऐप निष्क्रिय रूप से बनाता है। कुछ परिस्थितियों में, ये फ़ाइलें स्ट्रीमिंग समस्याएँ उत्पन्न करती हैं जैसे त्रुटि कोड 39।
यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप यह सुनिश्चित करके आसानी से समस्या का समाधान कर सकते हैं कि आप अपने कंसोल के पावर कैपेसिटर को खत्म कर दें और समस्या का कारण बनने वाले किसी भी अस्थायी डेटा को मिटा दें।
PS4 . पर पावर-साइकिलिंग
- ध्यान रखें कि आपका PS4 कंसोल पूरी तरह से चालू है और हाइबरनेशन मोड में नहीं है।
- पावर बटन (अपने कंसोल पर) को तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस पूरी तरह से बंद न हो जाए। जब भी आप पंखे को पूरी तरह से बंद करते हुए सुनें, तब ही इसे जाने दें।
- जब भी आपका PS 4 पूरी तरह से बंद हो जाता है। फिर आउटलेट से पावर कॉर्ड को प्लग आउट करें और इसे वापस प्लग करने से पहले इसे कम से कम कुछ सेकंड के लिए बैठने दें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से निकल गए हैं।
- प्रारंभ में, अपना कंसोल प्रारंभ करें, फिर अगला स्टार्टअप पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
- फिर डिज़नी + ऐप को फिर से खोलें और जांचें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
एक्सबॉक्स वन पर पावर-साइक्लिंग
- मारो और पकड़ो एक्सबॉक्स पावर बटन . बस उस बटन को कुछ सेकंड या उससे अधिक समय तक दबाए रखें (जब तक आप यह नहीं देखते कि सामने की एलईडी रुक-रुक कर चमकती है)।
- जब भी आपका Xbox One कंसोल पूरी तरह से बंद हो जाए, तो पावर कॉर्ड को उसके कनेक्टेड आउटलेट से मिटा दें। फिर यह सुनिश्चित करने के लिए थोड़ी देर प्रतीक्षा करें कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से खत्म हो गए हैं।
- जब समयावधि बीत जाए, तो अपना कंसोल फिर से शुरू करें और फिर बूट अनुक्रम के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- जब अगला बूट पूरा हो जाए, तो Disney+ ऐप पर जाएं और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
फिक्स 5: इन-गेम कैप्चर डिवाइस को मिटाना (यदि लागू हो)
Playstation 4 या Xbox One पर अपने गेमप्ले को रिकॉर्ड करने के लिए इन-गेम कैप्चर डिवाइस का उपयोग करते समय। फिर याद रखें कि यह एक सर्वविदित तथ्य बन जाता है कि Disney+ और कई अन्य स्ट्रीमिंग ऐप्स में इसके साथ विरोध करने की क्षमता है।
यह एक समस्या है जो कुछ DRM सुरक्षा के कारण उत्पन्न होती है जिन्हें इन स्ट्रीमिंग अनुप्रयोगों ने लागू किया था। साथ ही, आप BluRay डिस्क और अन्य प्रकार के भौतिक मीडिया के साथ समान समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।
जब भी ऐसा होता है, डिज़्नी+ सीधे एचडीएमआई सिग्नल में निर्मित कॉपीराइट सुरक्षा कोड प्रदान करता है जिसका उपयोग कंसोल से आउटपुट डिवाइस तक जाने के लिए किया जा सकता है। ठीक है, एचडीएमआई पर कॉपीराइट सुरक्षा की जांच की पूरी प्रक्रिया के दौरान टीवी और कंसोल में खराबी होने पर त्रुटि कोड 39 भी होता है।
ओडिन के साथ twrp कैसे फ्लैश करें?
तो अगर आप Elgato जैसे गेम कैप्चर डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हैं। बस इसे अपने कंसोल से डिस्कनेक्ट करें और फिर अपने स्टेशन को पुनरारंभ करें। जब भी आपका कंसोल बैक अप लेता है, तो Disney+ ऐप पर जाएं और जांचें कि क्या त्रुटि कोड 39 हल किया गया।
फिक्स 6: प्रोजेक्टर कनेक्शन मिटाना (यदि आवश्यक हो)
एचडीएमआई या वीजीए के माध्यम से जुड़े प्रोजेक्टर के माध्यम से डिज्नी+ से स्ट्रीम की जाने वाली सामग्री को प्रोजेक्ट करते समय। बस उस कनेक्शन को जाने दें या छोड़ दें और इसे ठीक करने के लिए अपने कंसोल को टीवी से जोड़ दें त्रुटि कोड 39।
हमने कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट की पहचान की है जो इस सटीक समस्या का सामना कर रहे थे केवल जब वे एक प्रोजेक्टर से जुड़े थे। हालाँकि, हम इसकी पुष्टि करने में सक्षम नहीं थे, लेकिन ऐसा लगता है कि यह सुनिश्चित करने के लिए एक और सुरक्षा उपाय है कि उनकी सामग्री लीक न हो।
ऐसी कई उपयोगकर्ता रिपोर्टें हैं जो दावा करती हैं कि लोगों को स्क्रीन कैपिंग या उनकी सामग्री रिकॉर्ड करने से रोकने के लिए Disney+ ऐप किसी प्रकार के DRM को क्रियान्वित कर रहा है। ध्यान रखें कि कोई भी प्रोजेक्टर, इन-गेम कैप्चर ऐप, या स्प्लिटर्स का उपयोग करने वाली कोई भी चीज़ इस एरर कोड को जनरेट कर देगी।
निष्कर्ष:
यहां फिक्स डिज़्नी+ एरर कोड 39 के बारे में बताया गया है। मुझे आशा है कि आपको यह गाइड काफी मददगार लगी होगी। साथ ही, इस गाइड में दिए गए वर्कअराउंड में से एक आपके पीसी को इस त्रुटि से बचाएगा। यदि आपके पास कोई प्रश्न, प्रश्न या प्रतिक्रिया है तो नीचे टिप्पणी अनुभाग लिखें!
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