Apple ने अपने यूजर्स की प्राइवेसी के उल्लंघन का मुकदमा किया, जानिए क्यों

Apple ने बिना सहमति के अपने सिरी वॉयस असिस्टेंट के साथ रिकॉर्ड बातचीत की अनुमति देकर उपयोगकर्ता की गोपनीयता का उल्लंघन करने का मुकदमा दायर किया।

मुकदमा, जिसे ऐप्पल इनसाइडर ने पहली बार देखा, द गार्जियन द्वारा पता चला कि ठेकेदारों ऐप्पल ने सिरी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए काम पर रखा था गोपनीय बातचीत को नियमित रूप से सुनें जो सिरी के अनैच्छिक रूप से सक्रिय होने पर हुई हो।

सेब मुकदमा:

ऐप्पल ने घोषणा की कि वह रिपोर्ट के बाद दुनिया भर में सिरी के लिए अपने रेटिंग कार्यक्रम को निलंबित कर देगा। मुकदमा सिरी पर उपयोगकर्ताओं की सहमति के बिना रिकॉर्डिंग करने का आरोप लगाता है, ऐसा कुछ Apple उपभोक्ताओं को सूचित नहीं करता है जो हो सकता है।

ऐप्पल एकमात्र ऐसी कंपनी नहीं है जो अपने वॉयस असिस्टेंट के साथ जिस प्रकार की जानकारी को संभालती है, उससे उजागर हो जाती है। ब्लूमबर्ग के बाद इस साल की शुरुआत में अमेज़न की एलेक्सा गोपनीयता संबंधी चिंताएँ आसमान छू गईं ने बताया कि रिटेल दिग्गज ने वॉयस रिकॉर्डिंग सुनने के लिए हजारों लोगों को काम पर रखा था इसकी सटीकता में सुधार के लिए इसके इको स्मार्ट स्पीकर द्वारा कैप्चर किया गया।

सिरी से आपके प्रश्नों के बारे में क्या?

जब आप सिरी से कोई प्रश्न पूछते हैं, तो आपका नाम और आपके द्वारा सिरी से किया गया अनुरोध Apple के वॉयस रिकग्निशन सर्वर को भेजे जाते हैं। लेकिन वह जानकारी आपके डिवाइस द्वारा उत्पन्न एक यादृच्छिक पहचानकर्ता से जुड़ी होती है, जिसका अर्थ है कि यह आपकी Apple ID से संबद्ध नहीं है।

कंपनी Siri की एक्यूरेसी को बेहतर बनाने के लिए एक बार में छह महीने तक वॉयस रिकॉर्डिंग रखती है। उस छह महीने की अवधि के बाद, डेटा की एक और कॉपी उसके पहचानकर्ता के बिना दो साल तक रखें।

सिरी को बेहतर बनाने के लिए ऐप्पल उन दो वर्षों के बाद की कुछ रिकॉर्डिंग, टेप और संबंधित डेटा को भी सहेज सकता है। और अतीत में, उनमें से कुछ डेटा योग्यता प्रक्रिया से गुज़रे थे जिसमें मानव समीक्षक शामिल थे।

तब से, Apple ने उस रेटिंग कार्यक्रम को निलंबित कर दिया है, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि उसने उपयोगकर्ता डेटा को कैसे संभालता है, इस बारे में कोई अन्य बदलाव किया है।

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