ऐप्पल ने अपनी बैटरी में आग के जोखिम के कारण 2015 के मध्य में 15-इंच मैकबुक प्रो की समीक्षा की मांग की
ऐप्पल ने कुछ 15-इंच मैकबुक पर समस्याओं का पता लगाया है और जैसा कि अन्य अवसरों पर इसी तरह की समस्याओं के साथ किया है, ने लॉन्च किया है मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन कार्यक्रम प्रभावित उपकरणों के लिए।
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कंपनी के अनुसार, 15-इंच मैकबुक प्रो की सीमित संख्या में इकाइयों की बैटरी में एक समस्या है जो अति ताप का कारण बन सकती है और सबसे चरम मामलों में, आग लगने का खतरा होता है।
प्रभावित उपकरण मुख्य रूप से सितंबर 2015 और फरवरी 2017 के बीच बेचे गए थे और केवल 2015 के मध्य का 15-इंच मॉडल।
कैसे बताएं कि मेरा मैकबुक प्रो बैटरी की समस्या से प्रभावित है या नहीं?
यदि आपके पास उल्लिखित तिथियों के बीच 15 इंच का मैकबुक प्रो खरीदा गया है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आप इस कार्यक्रम के लिए मुफ्त बैटरी परिवर्तन का विकल्प चुन सकते हैं। न केवल इसलिए कि आपके पास एक नई बैटरी है, बल्कि आग या विस्फोट के जोखिम से बचने के लिए भी है।
त्रुटि 1726 दूरस्थ प्रक्रिया कॉल विफल call
ऐसा करने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में Apple लोगो वाले मेनू पर क्लिक करें और फिर इस मैक के बारे में विकल्प चुनें। एक बार अंदर जाने के बाद, उस लाइन को देखें जहां उपकरण का मॉडल है, कोष्ठक में मॉडल की तारीख दिखाई देगी।
यदि मॉडल है रेटिना, 15 इंच, मध्य-201 5, आपकी टीम इस समस्या से प्रभावित लोगों में हो सकती है। अंतिम जाँच करने के लिए, इस ऐप्पल वेबसाइट तक पहुंचें और इसे समर्पित स्थान में सीरियल नंबर दर्ज करें (सीरियल नंबर उसी विंडो में मिलेगा जिसमें मॉडल डेटा होगा)।
बैटरी बदलने की प्रक्रिया कैसे काम करती है
यदि आपका मैकबुक प्रो प्रभावित लोगों में से है और आपको तकनीकी सेवा पर जाना चाहिए, तो आपको सबसे पहले एप्पल से संपर्क करना चाहिए आपकी वेबसाइट का समर्थन अनुभाग या अपने नजदीकी Apple स्टोर पर अपॉइंटमेंट का अनुरोध करें।
स्टोर और वेब के समर्थन क्षेत्र दोनों में वे आपको प्रक्रिया के सभी विवरणों से अवगत कराएंगे। दोनों ही मामलों में, उपकरण को यात्रा करनी होगी a सेब मरम्मत केंद्र और वहां एक बार बैटरी बदलने से पहले इसकी जांच की जाएगी। हस्ताक्षर स्वयं इंगित करता है कि मरम्मत के लिए उपकरण भेजने से पहले यह अत्यधिक सलाह दी जाती है कि आप सिस्टम का पूर्ण बैकअप बना लें।
यदि सब कुछ सही है, तो विशेष तकनीशियन मरम्मत करेंगे और आग के जोखिम को समाप्त करते हुए, लगभग 2-3 सप्ताह की अवधि के भीतर पूरी तरह से नई बैटरी के साथ उपकरण वापस कर देंगे।
यह पहली बार नहीं है जब कंपनी ने इस तरह का प्रिवेंटिव प्रोग्राम लॉन्च किया है। अतीत में हम पहले ही देख चुके हैं iPhone 7 माइक्रोफोन की मरम्मत कार्यक्रम, iPhone 6s फ्रंट कैमरा या मैकबुक कीबोर्ड, कुछ उदाहरण देने के लिए।
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