ऐप्पल अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर ऐप स्टोर के एकाधिकार के आरोपों के खिलाफ अपना बचाव करता है

कुछ ही दिनों पहले हमें पता चला कि युनाइटेड स्टेट्स के सुप्रीम कोर्ट ने एकाधिकार कारणों से ऐप्पल और ऐप स्टोर के खिलाफ मुकदमा स्वीकार कर लिया है। IOS ऐप स्टोर ऐप्पल द्वारा अपने उपकरणों पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए स्वीकार किया जाने वाला एकमात्र तरीका है, और कई उपयोगकर्ता यह कहते हुए मुकदमे में शामिल हो गए कि यह एकाधिकार था।





Apple ने अपना बचाव किया समय पर और फिर से करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि ऐप स्टोर आपका स्टोर है और वे सब कुछ सही तरीके से काम करने के लिए जिम्मेदार हैं। अब कंपनी ने अपनी वेबसाइट को एक नए सेक्शन के साथ अपडेट किया है जिसमें वे बताते हैं कि ऐप स्टोर कैसे काम करता है और ऐसा करना क्यों जरूरी है।



  सेब

  • 'सभी के लिए सबसे अच्छा अनुभव'
  • 'हमने ऐप स्टोर को दो उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए बनाया है: यह ग्राहकों के लिए एप्लिकेशन खोजने और डाउनलोड करने के लिए एक सुरक्षित और विश्वसनीय स्थान है, और सभी डेवलपर्स के लिए एक बढ़िया व्यावसायिक अवसर है।' इस प्रकार अपनी वेबसाइट पर Apple का आरोप इस बात से शुरू होता है कि कंपनी उपयोगकर्ताओं और डेवलपर्स दोनों के लिए एक सुरक्षित मंच रखने के लिए सब कुछ नियंत्रित करने के महत्व को समझाना शुरू करती है।

यह हमारा स्टोर है। और हम इसके लिए जिम्मेदार हैं।

ऐप्पल कुछ कारणों की व्याख्या करता है कि यह नियंत्रण उपयोगकर्ताओं को क्यों लाभान्वित करता है और हजारों डेवलपर्स से जीवन यापन करने की अनुमति देता है।



'_हम मानते हैं कि हमारे स्टोर में जो है वह बहुत कुछ कहता है कि हम कौन हैं। हम ऐप स्टोर में दर्शाए गए सभी दृष्टिकोणों का पुरजोर समर्थन करते हैं। लेकिन हम यह सुनिश्चित करने के लिए भी कदम उठाते हैं कि ऐप्स अलग-अलग राय वाले उपयोगकर्ताओं के लिए सम्मानजनक हैं और हम किसी भी सामग्री या व्यवहार के लिए ऐप्स को अस्वीकार करते हैं जो हमें लगता है कि लाइन के दूसरी तरफ है, खासकर जब यह बच्चों को जोखिम में डालता है। उदाहरण के लिए, हम अश्लील सामग्री, भेदभावपूर्ण संदर्भ, यातना और दुर्व्यवहार वाले किसी भी एप्लिकेशन को सख्ती से प्रतिबंधित करते हैं: '



हमने अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम एप्लिकेशन बनाने के तरीके पर डेवलपर्स को स्पष्ट मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए 'ऐप स्टोर समीक्षा दिशानिर्देश' बनाए हैं। इन दिशानिर्देशों के पांच स्तंभों (सुरक्षा, प्रदर्शन, व्यवसाय, डिजाइन और वैधता) की आवश्यकता है कि ऐप स्टोर में पेश किए गए एप्लिकेशन सुरक्षित हों, अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करें, हमारे उपयोगकर्ता गोपनीयता नियमों का पालन करें, उपकरणों को मैलवेयर और खतरों से सुरक्षित रखें। और स्वीकृत व्यापार मॉडल का उपयोग करें। '

निस्संदेह इन शब्दों के बाद ऐप्पल की स्थिति स्पष्ट हो गई है, लेकिन कंपनी वहां नहीं रहना चाहती है और ऐप स्टोर और इसके पीछे के काम के बारे में कुछ बहुत ही रोचक डेटा साझा किया है।



  • हर हफ्ते 100,000 आवेदनों की समीक्षा की जाती है।
  • अधिकांश की समीक्षा डेवलपर्स द्वारा भेजे जाने के 24 घंटों के भीतर की जाती है।
  • सभी स्वीकृत का 60% और तुरंत उपलब्ध हैं।
  • 40% में से जो स्वीकृत नहीं हैं, उनमें से अधिकांश छोटे बग या गोपनीयता के मुद्दों के लिए हैं।
  • एप्लिकेशन को स्वीकृत करने में मदद करने के लिए टीम डेवलपर्स को एक सप्ताह में लगभग 1,000 कॉल करती है।
  • Apple डेवलपर प्रोग्राम में 20 मिलियन डेवलपर हैं।
  • डेवलपर्स ने ऐप स्टोर की बदौलत दुनिया भर में 120,000 मिलियन डॉलर से अधिक जीते हैं।
  • आवेदनों में से 84% नि:शुल्क हैं, और डेवलपर्स एप्पल को कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं।

इसके अलावा, ऐप्पल ने 8 अलग-अलग श्रेणियों को साझा किया है जिसमें ऐप्स को वर्गीकृत किया गया है। इनमें से चार में एपल को किसी भी तरह का आर्थिक लाभ नहीं मिलता है।



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ऐसे एप्लिकेशन जिनके साथ Apple को समर्थन, होस्टिंग या वितरण के लिए कोई कमीशन नहीं मिलता है:

  • मुक्त . ये ऐसे एप्लिकेशन हैं जिन्हें उपयोगकर्ता डाउनलोड या उपयोग करने के लिए भुगतान नहीं करते हैं। डेवलपर चुनता है कि वे स्वतंत्र हैं या उनके पास कोई अन्य व्यवसाय मॉडल है जो एप्लिकेशन की आय से उत्पन्न नहीं होता है।
  • विज्ञापनों के साथ मुफ़्त . डेवलपर अनुप्रयोगों में विज्ञापनों से राजस्व उत्पन्न करता है।
  • भौतिक वस्तुओं और सेवाओं के साथ निःशुल्क . Amazon या Uber जैसे एप्लिकेशन, भौतिक वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री से पैसा कमाते हैं, जैसे कपड़े की खरीद, भोजन वितरण या परिवहन सेवा का आदेश।
  • पाठक। एप्लिकेशन जहां उपयोगकर्ता एप्लिकेशन के बाहर सामग्री खरीदते हैं या सदस्यता लेते हैं, लेकिन नेटफ्लिक्स या स्पॉटिफ़ जैसे अपने ऐप्पल डिवाइस पर एप्लिकेशन के भीतर उस सामग्री तक पहुंच का आनंद लेते हैं।

एप्लिकेशन जिनके लिए Apple को कमीशन मिलता है:

  • खरीदारी के साथ मुफ़्त आवेदन में। निःशुल्क ऐप्स जहां आप ऐप के भीतर भुगतान के माध्यम से अतिरिक्त सामग्री डाउनलोड कर सकते हैं। डेवलपर उस लेनदेन का 70% और Apple 30% लेता है।
  • ऐप्स भुगतान . एप्लिकेशन जिनमें पैसे खर्च होते हैं, फिर से डेवलपर 70% और Apple उस भुगतान का 30% लेता है।
  • सदस्यता के साथ मुफ़्त . साप्ताहिक, मासिक या वार्षिक सदस्यता के साथ आवेदन, Apple पहले वर्ष के दौरान 30% रखता है, दूसरे से वितरण डेवलपर के लिए 85% और Apple के लिए 15% है।
  • क्रॉस-प्लेटफॉर्म . ऐसे ऐप्स जो किसी एप्लिकेशन के भीतर बिक्री के लिए डिजिटल सामान और सेवाएं प्रदान करते हैं और उपयोगकर्ताओं को अन्य प्लेटफॉर्म पर वे खरीदारी करने की अनुमति भी देते हैं। ऐप्पल केवल 30% प्राप्त करता है इन सेवाओं को ऐप से अनुबंधित किया जाता है। ड्रॉपबॉक्स या माइक्रोसॉफ्ट वर्ड जैसे ऐप इस श्रेणी में आते हैं।

निष्कर्ष निकालने के लिए, ऐप्पल टूल, कंपाइलर और एसडीके के संदर्भ में किए गए बड़े निवेश को उजागर करना चाहता था जो कि सुचारू डेवलपर्स के लिए उपलब्ध हैं, ये सभी एप्लिकेशन बना सकते हैं। निस्संदेह ये सभी डेटा Spotify के आरोपों के बचाव के रूप में भी काम करते हैं, जिसमें Apple पर उनके मुनाफे का 30% 'चोरी' करने का आरोप लगाया गया था।